사단법인 지속가능한지역관광콘텐츠(GOOT) (이하 “굿트”)는 굿트가 제공하고자 하는 서비스(이하 “서비스”)를 이용하는 개인(이하 “이용자” 또는 “개인”)의 정보(이하 “개인정보”)를 보호하기 위해, 개인정보보호법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령을 준수하고, 서비스 이용자의 개인정보 보호 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침(이하 “본 방침”)을 수립합니다.

개인정보 관련 법령 및 본 방침에 따라 굿트는 이용자의 개인정보를 수집할 수 있으며 수집된 개인정보는 개인의 동의가 있는 경우에 한해 제3자에게 제공될 수 있습니다. 단, 법령의 규정 등에 의해 적법하게 강제되는 경우 굿트는 수집한 이용자의 개인정보를 사전에 개인의 동의 없이 제3자에게 제공할 수도 있습니다.

굿트는 이용자가 언제든지 쉽게 본 방침을 확인할 수 있도록 굿트 홈페이지 첫 화면 또는 첫 화면과의 연결화면을 통해 본 방침을 공개하고 있습니다.

① 본 방침은 개인정보 관련 법령, 지침, 고시 또는 정부나 굿트 서비스의 정책이나 내용의 변경에 따라 개정될 수 있습니다.

② 굿트는 제1항에 따라 본 방침을 개정하는 경우 다음 각 호 하나 이상의 방법으로 공지합니다.

 - 굿트가 운영하는 인터넷 홈페이지의 공지사항 또는 별도의 창을 통하여 공지하는 방법

 - 서면∙모사전송∙전자우편 또는 이와 비슷한 방법으로 이용자에게 공지하는 방법

③ 굿트는 제2항의 공지는 본 방침의 개정 시행일로부터 최소 7일 이전에 공지합니다. 다만, 이용자권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

굿트는 다음의 목적을 위해 이용자 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

① 회원가입 및 관리

 - 이용자 식별, 고객확인, 이용자 정보 관리, 불만처리 등 민원처리, 각종 고지사항 전달

 - 이용약관 위반 이용자에 대한 이용제한 조치, 서비스의 원활한 운영에 지장을 미치는 행위 및 서비스 부정이용 행위 제재, 분쟁 조정을 위한 기록보존

② 재화 또는 서비스 제공

 - 부정 이용 방지

 - 신규 서비스 및 맞춤형 서비스 제공 등

③ 이벤트 정보 안내

 - 각종 이벤트 및 광고성 정보 제공

④ 고충 처리

 - 민원인의 신원 및 민원사항 확인

 - 사실조사를 위한 연락∙통지, 처리결과 통보

 - 피해구제 및 착오전송 등

⑤ 개인정보를 수집하는 방법은 다음과 같습니다.

 - 회원가입 및 서비스 이용 과정에서 이용자가 개인정보 수집에 대해 동의하고 입력하는 경우 고객센터 상담과정에서 수집

 - 이벤트(홈페이지, SNS 등) 응모

 - ‘쿠키(Cookie)’에 의한 정보 수집

 - 외부 업체, 제휴사 등 제3자로부터 제공

 - 로그 분석 프로그램을 통한 생성정보 수집

① 굿트는 법령에 따른 개인정보 처리∙보유기간 또는 이용자로부터 개인정보의 수집 시에 동의받은 개인정보 처리 보유기간 내에서 개인정보를 처리∙보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유기간은 다음과 같습니다.

 1) 회원 가입 및 관리

 - 회원 탈퇴 시까지

 - 단, 거래내역이 있거나 고객확인 완료 시 회원 탈퇴 후 5년 보유

 2) 재화 또는 서비스 제공

 - 재화 또는 서비스 공급완료 및 관련 비용결제∙정산 완료 시점으로부터 5년 보유

 - 부정이용방지 및 민원처리, 소송대응 목적으로 서비스 이용과정에서 생성된 이용기록 및 행위정보는 회원 탈퇴 후 5년 보유

 3) 이벤트 정보 안내 : 해당 이벤트 종료 시까지

 4) 고충 처리 : 회원 탈퇴 후 5년 또는 관계 법령에 정해진 보관기간 중 장기인 것의 종기까지

③  제2항에도 불구하고, 다음 각호의 경우에는 해당 사유의 종료시까지 개인정보 처리 및 보유를 할 수 있습니다. 단, 개인정보 처리 및 보유기간을 달리하는 경우에는 그 기간이 가장 장기인 것에 따릅니다.

 - 관계 법령 위반에 따른 수사∙조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사∙조사 종료시까지

 - 이용자와 굿트 사이에 소송 등 법적인 분쟁 절차가 계속 중인 경우에는 해당 절차의 종료가 확정될 때까지

④ 다만, 아래의 경우 예외적으로 법령에 따라 동의없이 개인정보를 수집/이용할 수 있습니다.

 1) 정보통신서비스의 제공에 관한 계약 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적/기술적인 사유로 통상적인 동의를 받는 것이 뚜렷하게 곤란한 경우

 2) 정보통신서비스의 제공에 따른 요금정산을 위하여 필요한 경우

 3) 그 밖에 법률에 특별한 규정이 있는 경우

 4) 수집 목적과 합리적인 관련성이 있고 정보주체에게 불이익이 발생하지 않으며 안전성 확보 조치를 적용한 경우

 - 당초 수집 목적과 관련성

 - 수집 정황 또는 처리 관행에 비추어 보았을 때 개인정보의 추가적인 이용에 대한 예측 가능성

 - 정보주체의 이익 침해여부

 - 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치 적용 등의 사항을 모두 고려하여 판단

① 굿트는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 불가피한 경우 등 개인정보 보호법 제17조(개인정보 제공) 및 제18조(개인정보의 목적 외 이용∙제공 제한)에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

① 굿트는 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 개인정보 파기 방법은 다음과 같습니다.

 - 전자적 파일 : 복구 및 재생되지 않도록 안전하게 삭제

 - 그 밖에 기록물, 인쇄물, 서면 등 : 분쇄하거나 소각

① 이용자는 굿트에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

 - 개인정보 열람 요구

 - 오류 등이 있을 경우 정정 요구

 - 삭제 요구

 - 처리정지 요구

② 다만, 개인정보 보호법 제35조 제4항, 제36조 제1항, 제37조 제2항 등 관계 법령에서 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보 열람∙정정∙삭제∙처리정지 요구 등의 권리 행사가 제한될 수 있습니다.

③ 이용자의 권리 행사는 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, FAX 등을 통하여 하실 수 있으며, 굿트는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구 시 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 굿트는 이용자 이용 권리에 따른 열람의 요구, 정정∙삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑦ 이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 의무를 가집니다.

 - 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 하며, 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제의 책임은 이용자 자신에게 있습니다.

 - 이용자는 계정 등에 대해 보안을 유지할 책임이 있으며 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다.

 - 타인의 개인정보를 도용하여 서비스 신청 시 이용자격 상실과 함께 관계법령에 의거하여 처벌될 수 있습니다.

 - 이용자는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 굿트가 처리하고 있는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안됩니다.

① 굿트는 서비스를 제공하기 위해 회원가입, 서비스 제공 및 이용에 필요한 개인정보를 수집합니다.

 - 회원가입 : 이름, 휴대전화번호, 소속, 이메일주소

 - 이벤트 참여 : 휴대폰전화번호 또는 이메일 주소

 - 이벤트 당첨 시 : 이름, 휴대전화번호, [현물 경품 제공 시] 주소

 - 고객 상담 : 이름, 휴대전화번호, 소속, 이메일주소

② 이벤트 및 경품 신청 과정 등 굿트 서비스 제공 과정에서 추가로 개인정보 수집이 발생할 수 있습니다. 추가로 개인정보를 수집하는 시점에 회원에게 ‘수집하는 개인정보 항목, 개인정보 수집 및 이용목적, 개인정보의 보유 및 이용기간, 동의를 거부할 권리 및 동의 거부에 따른 불이익'에 대해 별도로 안내 드리고 동의를 받습니다.

③ 굿트는 개인정보 보호법 제15조(개인정보의 수집∙이용)에 따라 다음 각호 중 어느 하나에 해당하는 경우에는 개인정보를 수집할 수 있으며, 그 수집 목적의 범위에서 이용할 수 있습니다.

 - 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우

 - 정보주체와 체결한 계약을 이행하거나 계약을 체결하는 과정에서 이용자 요청에 따른 조치를 이행하기 위하여 필요한 경우

 - 명백히 이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우

 - 굿트의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우로서 명백하게 이용자의 권리보다 우선하는 경우. 이 경우 개인정보처리자의 정당한 이익과 상당한 관련이 있고 합리적인 범위를 초과하지 아니하는 경우에 한함

 - 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

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 1) 쿠키의 사용 목적

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 - 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

 3) 쿠키 설정 거부 방법

 - 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 언제든지 이러한 쿠키의 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.

 - Microsoft Edge : 설정 > 사이트 사용 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 > 쿠키 수준 설정

 - Chrome : 설정 메뉴 선택 > 고급 설정 표시 선택 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터 > 쿠키 수준 설정

 - Safari : 환경설정 메뉴 선택 > 개인정보 탭 선택 > 쿠키 및 웹 사이트 데이터 수준 설정

① 굿트는 개인정보처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

྿ 개인정보 보호책임자 및 담당부서

책임자 : 

담당부서 : 

문의 : 

② 이용자는 굿트 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보보호 책임자로 문의하실 수 있습니다. 굿트는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

③ 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보침해신고센터 (https://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)

대검찰청 사이버수사과 (https://www.spo.go.kr / 국번없이 1301)

경찰청 사이버수사국 (https://ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182)

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공고일자 : 2025.06.30

시행일자 : 2025.06.30